PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

Notre engagement

Mari-Sea accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis par notre site, pourquoi ils sont utilisés, avec qui ils peuvent être partagés et quels sont vos droits.

Renseignements que nous pouvons recueillir

Lorsque vous utilisez notre site ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous fournissez volontairement, notamment :

• votre nom;

• votre adresse courriel;

• votre numéro de téléphone;

• le nombre et l’âge des voyageurs;

• le départ ou la destination qui vous intéresse;

• vos préférences de communication;

• les allergies, limitations ou besoins particuliers que vous choisissez de nous signaler;

• le contenu de vos messages et de nos échanges.

Selon les fonctions activées sur le site, certains renseignements techniques peuvent également être recueillis, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé, les pages consultées et les témoins de connexion.

Pourquoi utilisons-nous ces renseignements?

Ces renseignements peuvent être utilisés pour :

• répondre à vos questions;

• traiter une demande de réservation;

• confirmer la disponibilité d’un séjour;

• préparer votre accueil et adapter certains aspects du séjour;

• transmettre des renseignements liés à votre réservation;

• effectuer la facturation et le suivi des paiements;

• améliorer le fonctionnement et le contenu du site;

• respecter nos obligations légales et assurer la sécurité des voyageurs.

Consentement

En nous transmettant volontairement vos renseignements, vous consentez à ce qu’ils soient utilisés aux fins indiquées dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

Communication à des tiers

Mari-Sea ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.

Certains renseignements peuvent être communiqués uniquement lorsque cela est nécessaire à des fournisseurs qui contribuent au fonctionnement du site ou à l’organisation du séjour, notamment le fournisseur d’hébergement du site, les services de courriel, les fournisseurs de paiement, les prestataires locaux, les transporteurs ou les centres d’activités.

Ces renseignements peuvent aussi être communiqués lorsqu’une loi, une autorité compétente ou une situation de sécurité l’exige.

Hébergement et traitement à l’extérieur du Québec

Certains fournisseurs technologiques peuvent conserver ou traiter des renseignements sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Lorsque cela se produit, les renseignements peuvent être assujettis aux lois de la juridiction où ils sont traités.

Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et pour satisfaire à nos obligations comptables, contractuelles ou légales.

Nous appliquons des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements contre l’accès, l’utilisation, la communication, la perte ou la modification non autorisés. Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Témoins de connexion

Le site peut utiliser des témoins de connexion essentiels à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctions activées, des outils de mesure d’audience. Vous pouvez limiter certains témoins au moyen des paramètres de votre navigateur. La désactivation de témoins essentiels peut nuire au fonctionnement de certaines parties du site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, faire corriger un renseignement inexact ou demander le retrait de votre consentement lorsque la loi le permet.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à catamaranmarisea@gmail.com.

Renseignements concernant les enfants

Notre formulaire ne s’adresse pas directement aux enfants. Les renseignements concernant un voyageur mineur doivent être transmis par son parent ou son tuteur légal.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de changements apportés à nos pratiques, à notre site ou aux lois applicables. La date de la dernière mise à jour apparaîtra au début de la page.

Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels :

Mari-Sea
Responsable de la protection des renseignements personnels : Marilyn Gravel
Courriel : catamaranmarisea@gmail.com
Téléphone : +1 514 512-3148